60 000 kirjettä on lähetetty väärillä pankkitilin tiedoilla(Kuva: Getty)
Tuhansia haavoittuvassa asemassa olevia kotitalouksia, jotka ovat oikeutettuja talvipolttoainemaksuihin, kehotetaan tarkistamaan maksunsa.
Talvikorvaukseen oikeutettuja kehotetaan tarkistamaan tiliotteensa sen jälkeen, kun työ- ja eläkeministeriö (DWP) myönsi, että se kirjoitti väärin 60000 hakijalle, joilla oli väärät pankkitilitiedot.
Talvipolttoainemaksu on vuosittainen verovapaa etu, joka auttaa perheitä lämmityskustannuksissa joka vuosi marraskuusta alkaen.
Rahat - jotka voivat olla mitä tahansa 100–300 puntaa - maksetaan automaattisesti 5. lokakuuta 1954 tai sitä ennen syntyneille.
Kotitaloudet, jotka täyttävät vaatimukset, saavat maksun vuosittain marraskuun ja joulukuun välisenä aikana sekä kirjeen, jossa vahvistetaan erääntyvä summa.
Kuitenkin DWP kertoi NEWSAM Moneyille, että kymmeniä tuhansia kirjeitä lähetettiin vahingossa väärille tileille viime kuussa.
Asiasta kärsineille asiakkaille kerrottiin, että heidän maksunsa lähetetään heidän aiemmille pankkitileilleen - joita monissa tapauksissa ei enää ole.
DWP kertoi kuitenkin NEWSAM Money -yritykselle, että yksityiskohdat eivät vaarannu, eikä asiakkaiden tarvitse toimia.
Siinä sanottiin teknisestä häiriöstä huolimatta, että kaikki oikeutetut kotitaloudet maksetaan oikealle tilille - valtaosa maksuista tulee jouluun mennessä.
missä hänen tumma materiaalinsa on kuvattu
Mitkä ovat talvipolttoainemaksut ja voinko hakea tukea?
(Kuva: Getty)
Talvipolttoainemaksut otettiin ensimmäisen kerran käyttöön 20 vuotta sitten tukemaan niitä, joilla oli vaikeuksia maksaa energialaskut kylminä kuukausina.
Nykyään se voi saada sinulle 100–300 puntaa kuuden kuukauden aikana - mikä tarkoittaa, että se voi kattaa lämmityslaskusi.
Järjestelmä on yleismaailmallinen oikeus - mikä tarkoittaa, että kuka tahansa voi hakea - ja se maksetaan automaattisesti kaikille, jotka täyttävät 64 vuoden iän.
Se kattaa vuosittain marraskuun ja joulukuun välisen ajanjakson - kelpoisuuden saaneiden on saatava rahansa 14. tammikuuta talvella, jolloin he vaativat sitä. Se maksetaan suoraan pankkitilillesi.
Määräaika talven 2020 maksujen hakemiselle on 31. maaliskuuta 2021 - tässä ohjeet tehdä vaatimus .
Kuka saa talvipolttoainemaksun ja mikä on maksupäivä?
(Kuva: E +)
Jos olet syntynyt 5. lokakuuta 1954 tai ennen sitä, voit saada talvipolttoainemaksuja.
Sinun on myös asuttava Yhdistyneessä kuningaskunnassa vähintään yhden päivän viikolla 21. - 27. syyskuuta 2020 - tämä tunnetaan nimellä 'karsintaviikko'.
Sinun on vaadittava se, jos sinulla ei ole sitä aiemmin ollut, ja jokin seuraavista koskee:
Et saa etuuksia tai valtion eläkettä
Saat vain asumistukea, neuvoston veronalennusta, lapsilisää tai yleisluottoa
Saat etuuksia tai valtioneläkettä, mutta asut Sveitsissä tai ETA -maassa
Saat yleensä talvipolttoainemaksun automaattisesti, jos olet oikeutettu ja saat valtioneläkettä tai muuta sosiaaliturvaetuutta (ei asumistukea, neuvoston veronalennusta, lapsilisää tai yleisluottoa).
Jos olet kelvollinen, mutta et saa maksua automaattisesti, sinun täytyy tee vaatimus (voit tehdä sen täällä) .
milloin ksi-taistelu alkaa
Sinulla on 31.3.2020 asti aikaa hakea talvea 2020–2021.
Et kelpaa, jos
Olivat vankilassa koko viikon 21. - 27.9.2020
Oltiin sairaalassa maksuttomassa hoidossa yli vuoden
Tarvitset luvan päästä Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, ja myönnetty lomasi ilmoittaa, että et voi vaatia julkisia varoja
7 11 henkinen merkitys
Olet asunut hoitokodissa koko ajan 29.6.-27.9.2020 ja saanut eläkehyvitystä, tulotukea, tulopohjaista työnhakijakorvausta tai tuloon liittyvää työllisyys- ja tukilisää.
Paljonko on talvipolttoaineen korvaus?
(Kuva: AFP/Getty Images)
Talvipolttoaineen maksut vaihtelevat 100–300 puntaa - se on kertaluonteinen maksu, joka suoritetaan automaattisesti vuosittain marraskuun ja joulukuun välillä.
Maksusi vaihtelevat iän ja asumistilanteen mukaan.
Jos esimerkiksi olet syntynyt ennen 20. syyskuuta 1940 ja asut yksin, saat 300 puntaa.
Jos kuitenkin olet syntynyt 21. syyskuuta 1940 - 5. lokakuuta 1954 ja asut toisen henkilön kanssa, maksusi on todennäköisesti 200 puntaa.
Summa voi myös vaihdella sen mukaan, saatko sinä tai kumppanisi eläkehyvitystä, JSA: ta, ESA: ta tai tulotukea.
Ennen kuin maksu suoritetaan, saat kirjeen, jossa kerrotaan odotettavissa oleva päivämäärä ja summa. Se pitäisi sitten maksaa tilillesi suoraan siihen mennessä.
Jos olet kelvollinen, mutta sinulla ei ole sanaakaan maksusta, voit soittaa numeroon 0800 731 0160.
Kaikki saamasi rahat ovat verottomia eivätkä vaikuta muihin etuihisi.
Kuinka voin tehdä vaatimuksen siitä?
Kaikkien uusien tukikelpoisten henkilöiden, jotka tarvitsevat hakemusta, tulee soittaa numeroon 0845 915 1515 (tekstiviestien käyttäjille 0845 601 5613) tai käydä www.direct.gov.uk/winterfuel . Korvaukset on tehtävä 31.3.2021 mennessä.
Saat kirjeen, jossa kerrotaan, kuinka paljon saat, ja arvioitu maksupäivä.
Suurin osa maksuista suoritetaan automaattisesti marraskuun ja joulukuun välisenä aikana. Jos saat muita etuja, saat talvipolttoainemaksusi samaan aikaan kuin tavalliset maksusi.
