Argos tutkii, kun yksi heidän tableteistaan 'räjähti' istuessaan omistajansa laatikossa.
Amy Pears-Saunders, Thorndon, Norfolk, jakoi järkyttäviä valokuvia 50 £: n 7 tuuman Alba-tabletistaan perjantain tapauksen jälkeen.
Äiti sanoo, että hänellä oli 'onnekas paeta' löydettyään vahingoittuneen esineen, joka on vain vuoden vanha.
Valokuvat osoittavat, kuinka laite on jakautunut lähes kokonaan, kun näyttö on taipunut ja kuoriutunut pois laitteesta.
Rikkoutuminen on myös jättänyt laitteen sisäisen laitteiston näkyviin ja näytön keskellä on suuri halkeama.
911 enkeli numero doreen
Toinen kuva näyttää, kuinka akku on 'turvonnut'.
Tuhoutunut tabletti
Huolestunut Amy varoitti Facebookia varoittaakseen muita kuluttajia pian tuotteen vahingoittumisen jälkeen.
charlie wilson suuri junaryöstö
Hän julkaisi valokuvat sanomalla: 'Älä osta Alba -tabletteja Argosilta.
'Sain toisen puolikkaani tämän joululahjaksi, ja tänään sen jälkeen, kun se on asetettu tasapeliin, käyttökertojen välillä, se on räjähtänyt näin.
- Olemme kiitollisia, että kotelon sisällä kävi tasapeli, tai tämä olisi voinut olla huonompi.
Tabletti säilytettiin poissa lämmöltä, joten se ei johdu huonosta kohtelusta. En ole koskaan ennen nähnyt mitään tällaista.
enkelin numero 1212 merkitys
Miltä tabletti näytti uudelta
Amy jakoi kokemuksensa Facebookissa
”Käyttö oli ollut vähäistä myös siksi, että se tuskin latautui viimeisten 3–4 kuukauden aikana, mutta pandemian vuoksi mikään ei pystynyt selvittämään syytä. Arvaaminen on hyvä asia, ettei sitä veloitettu.
'Voinko lisätä Argosin, tämä on myös vain vuoden vanha, joten se pahentaa sitä entisestään.
'Puhuimme asiakasraportteihin ja heidän säälittävä vastauksensa oli, että turvallisuustiimimme ottaa sinuun yhteyttä, mutta luultavasti takuuehdot ovat räjähtäneet.
'Se on vika, lajittele se Argos, tämä olisi voinut aiheuttaa vakavaa haittaa ja tulipalon.'
laura hamilton tanssii jäällä
Akku näyttää paisuneen
Näyttö ponnahti pois
Argos & apos; sosiaalisen median tiimi vastasi Amylle sanoen, että he lähettävät sen tuoteturvallisuustiimilleen.
Neuvonantaja kirjoitti: 'Olen pahoillani, että sinulla on ollut ongelmia tabletin akun kanssa. Näen, että se on turvonnut ja tämä voi johtua monista tekijöistä. '
kim jong-chul
Tänään puhuessaan Amy sanoi: 'Olen täysin järkyttynyt tavasta, jolla Argos käsittelee sitä, ja valitettavasti he näyttävät vääntelevän vakavuuttaan kevyenä vikana.
'Laitoimme sen pois ja sitten kaksi päivää myöhemmin löysimme sen kuten valokuvissa.
'Ei ollut varoitusta, ei merkkivaloja, se vain räjähti.
`` He ovat sittemmin yrittäneet houkutella minua tekosyiden jälkeen tekosyiden jälkeen, vaikka he ovat todistaneet, että se on edelleen takuun alainen. ''
Argosin tiedottaja sanoi: 'Tuotteidemme turvallisuus on tärkein prioriteettimme, ja olemme yhteydessä Amyyn tutkimaan asiaa.'
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Argos & apos; Alba -tabletteja on tutkittu.
Vuonna 2016 pääkadun jättiläinen kutsui takaisin tuhansia laitteiden latureita peloissaan, että ne voivat aiheuttaa sähköiskuja.
