Takuu voi olla tehokkaampi kuin luulet(Kuva: Rex -ominaisuudet)
Olen viime vuosina korostanut, että matkapuhelimien on kestettävä vähintään niin kauan kuin heidän kanssaan tehdyt verkkosopimukset.
Laillisesti tavaroiden on oltava tyydyttävää laatua, tarkoitukseen sopivia ja kuvattuja.
Jos he eivät ole, kuluttajalla on oikeus saada oikeussuojakeino.
Joten kun matkapuhelinoperaattori tai vähittäiskauppias myy kuluttajalle kaksivuotisen verkkosopimuksen ja osana kauppaa puhelimen, tämän luurin pitäisi kestää vähintään kaksi vuotta.
Lue lisää
Kuluttajien oikeudet
Oikeutesi pääkadun hyvitykseen Kuinka valittaa palkkapäivälainasta Matkapuhelinsopimukset - oikeutesi Huonot arviot - kuinka saada hyvitysTämä tarkoittaa, että takuun/takuun tulee olla voimassa vähintään tämän ajan. Monet verkon tarjoajat/jälleenmyyjät ovat kysyneet miksi ja vastaus on yksinkertainen.
Jos myyt kaksivuotisen sopimuksen ja siihen kuuluvan luurin, luurin on kestettävä sopimuksen kesto.
Jos näin ei tapahdu, se tarkoittaa, että luuri ei ollut tarkoitukseensa sopiva.
Ainoat olosuhteet, joissa tämä ei olisi oikein, olisivat, jos jälleenmyyjä sanoisi selvästi ennen sopimuksen tekemistä, että sinulla on kahden vuoden sopimus ja luuri mukana-mutta luuri ei ehkä kestä kahta vuotta, joten sinun on ehkä ostaa uuden sopimuksen puolivälissä.
Ja olen täysin varma, ettei kukaan kauppias ole koskaan sanonut niin.
Lue lisää
Lisää kuluttajan oikeuksia selitetty
Hidas - tai olematon - laajakaista Maksettu lomaoikeus Lentoviiveen korvaus Toimitusoikeudet - saat rahasi takaisinApple play fair
Tässä on hyviä uutisia, näyttää siltä, että Apple on tällä viikolla päättänyt olla samaa mieltä kanssani, koska he ovat ilmoittaneet kaikkien iPhone -takuiden jatkamisesta yhdestä kahteen vuoteen.
Hyvin tehty Apple, mutta nyt on muidenkin aika seurata.
Olen nähnyt joidenkin palveluntarjoajien näissä tilanteissa väittävän, että koska he veloittivat erikseen luurin ja verkkomaksut, edellä mainitsemani ei päde.
Hölynpölyä - sillä ei ole väliä, miten sinua laskutettiin.
Tärkeä asia on, että puhelin myytiin samaan aikaan kuin määräaikainen verkkosopimus.
marks and spencer pääsiäismunat 2019
Jollei jälleenmyyjä ole selvästi ilmoittanut, että puhelin ei ehkä kestä verkkosopimuksen kestoa, voit kohtuudella odottaa, että se kestää.
