BT ja TalkTalk ovat poissa käytöstä, joten asiakkaat eivät voi käyttää Internetiä

(Kuva: REUTERS)

BT: llä ja TalkTalkilla näyttää olevan ongelmia tänä iltapäivänä.

DownDetectorin mukaan BT -ongelmat alkoivat noin klo 12.24 BST, kun taas TalkTalk -ongelmat alkoivat klo 12.25 BST.

Niistä, jotka ilmoittivat BT -ongelmista, 91% sanoi, että heillä ei ollut pääsyä Internetiin, 6%: lla oli ongelmia puhelimen kanssa ja 1% sähköpostin kanssa.

Niistä, jotka ilmoittivat TalkTalk -ongelmista, 94% sanoi, että he eivät pysty käyttämään Internetiä, 3%: lla oli puhelinongelmia ja 2% sanoi, ettei heillä ollut verkkoa tai vastaanottoa.

BT: n tiedottaja on vahvistanut, että sähkökatkos johtuu tulipalosta Newcastlen paikallisessa paikassa.

He sanoivat: 'Olemme tietoisia siitä, että joillakin Newcastlen alueen asiakkailla on tällä hetkellä ongelmia yrittäessään soittaa puheluita tai muodostaa Internet -yhteys.

'Tämä johtuu Newcastlen paikallisen alueen tulipalosta, joka on nyt saatu sammutettua. Insinöörimme ovat paikalla ja työskentelevät nopeasti ratkaistakseen tämän. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa.

TalkTalk ei toimi kaikkialla Yhdistyneessä kuningaskunnassa

Useat turhautuneet asiakkaat ovat käyneet Twitterissä keskustelemassa tämän aamun ongelmista.

Yksi käyttäjä sanoi: 'Minulla ei näytä olevan laajakaistayhteyttä. WiFi on käytettävissä, mutta ei Internet -yhteyttä, kun IVE -tarkistusreititin on käytössä. Onko palvelu poissa? (Koillis -Englanti) ''

Toinen lisäsi: 'Mitä talk talk internetissä tapahtuu tällä hetkellä, mikään ei näytä koskaan sujuvan tämän yrityksen internetin ollessa aina poissa käytöstä. Kuinka aiot korjata tämän, koska ihmisten on työskenneltävä kotona ja oltava riippuvaisia ​​palvelustasi.'

(Kuva: PA)

Lue lisää

Viimeisin tiede ja tekniikka

Ja yksi kirjoitti: 'Hei BT Internet on poikki koko Eedenin laakson Cumbrian. Ei ihanteellinen, kun minulla on väitöskirja kirjoittaa, lajittele se. '

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun yksi suurimmista verkostoista on kokenut ongelmia viime viikkoina.

Aiemmin tällä viikolla Sky Broadband kaatui Yorkshiren ja Humberin alueella, joten turhautuneet käyttäjät eivät päässeet verkkoon.