Mitä voit tehdä, jos valtakunnallinen verkkopankki kaatuu(Kuva: PA)
Verkkopankki on loistava, kunnes se ei ole.
Kun se toimii oikein, voit siirtää käteistä, tarkistaa saldosi, vaihtaa rahaa säästöihisi tai maksaa jollekulle suoraan puhelimeltasi, tabletiltasi tai tietokoneeltasi.
Kun se ei toimi, se voi jättää sinut jumiin, puuttuvat maksut tai vahingossa pudotuksen (tai menneisyyden).
Mitä voit tehdä, kun Nationwide -verkkopankki ei anna sinun kirjautua sisään?
Yritä uudelleen
Se voi olla ongelma tietokoneessasi eikä Nationwide -verkkopankissa. Joten älä luovuta heti.
Nopea tapa tarkistaa, onko ongelma suurempi kuin sinä itse Siirry Ask Nationwide -twitter -sivulle missä he vastaavat asiakkaiden kysymyksiin.
Jos on ongelma, voit lyödä vetoa, että he vastaavat asiakkaille. Voit jopa esittää kysymyksiä itse, jos sinulla on Twitter -tili.
Tällä hetkellä useilla ihmisillä näyttää olevan ongelmia selaimissa, joten sinun kannattaa kokeilla jotakin seuraavista vaihtoehdoista alla.
Nationwide -palvelussa on myös palvelun saatavuus -sivu, josta saat tietoa suunnitellut ylläpitopalvelut tai häiriöt verkkopankkipalveluissa, Nationwide -sovelluksessa, pankkiautomaatit ja paljon muuta .
Kokeile sovellusta
Jos et voi kirjautua sisään normaalisti, kokeile Nationwide -verkkopankkisovellusta - tai jopa lataa se puhelimeesi tai tablettiisi jos sinulla ei ole sitä jo.
nopea ja raivoisa autokolari
Ongelma saattaa liittyä verkkosivustoon tai tietokoneeseen, ja sovelluksen käyttö kiertää tämän.
Valtakunnallisen verkkopankkisovelluksen avulla voit maksaa laskuja, tarkistaa saldoja, siirtää rahaa ja paljon muuta.
Puhelu
Jos sinulla on edelleen ongelmia, nosta puhelin. Valtakunnallinen puhelinpankkipalvelu voit saada saldon, tarkastella viimeaikaisia tapahtumia, maksaa laskuja ja siirtää rahaa puhelimitse milloin tahansa päivällä tai yöllä.
Nämä ovat tarvitsemasi numerot:
FlexAccount, FlexBasic: 0800 30 20 11
FlexDirect: 0800 35 73 57
FlexPlus: 0800 11 88 55
Sinä pystyt Rekisteröidy täällä .
Jos et ole rekisteröitynyt, voit soittaa tukeen 0800 30 20 11 Isossa -Britanniassa tai +44 1793 65 67 89 ulkomailla. Tämä numero vastaa myös puheluihin 24/7
Suuntaa sivuliikkeeseen tai pankkiautomaattiin
Jos tarvitset vain yksinkertaisen saldon tarkistuksen, minkä tahansa pankkiautomaatin pitäisi pystyä näyttämään se näytöllä.
Jos löydät valtakunnallisen itsepalveluautomaatin, sinulla on enemmän vaihtoehtoja. Niiden avulla voit maksaa sekkeillä ja käteisellä, maksaa laskuja ja siirtää rahaa sekä perinteisiä pankkiautomaattitoimintoja.
Jos tämä ei riitä ja ne ovat edelleen auki, voit aina suunnata haaraan.
Sinä pystyt etsi lähin valtakunnallinen sivuliike tai pankkiautomaatti tai itsepalvelu .
