Vihreän energian yritys Tonik on lopettanut toimintansa
Robert sullivan (judoka)
Tonik Energy on lopettanut kaupankäynnin jättäen 130 000 kaasu- ja sähköasiakasta epävarmuuteen.
Hyvä uutinen on, että energia -alan sääntelyviranomaisen Ofgemin turvaverkossa asiakkaat saavat edelleen kaasua ja sähköä ja kotimaisten asiakkaiden maksamattomat luotot suojataan.
Sääntelyviranomainen valitsee nyt uuden toimittajan ottamaan kaikki Tonik Energyn asiakkaat vastaan - kun tämä on tehty, voit vaihtaa jonnekin muualle, jos et ole tyytyväinen sopimukseesi.
Ofgemin vähittäismyyntijohtaja Philippa Pickford sanoi: Tonik Energy -asiakkaiden ei tarvitse huolehtia, sillä turvaverkostomme avulla varmistamme, että energiasi ovat turvassa ja kotimaisten asiakkaiden luottotilit suojattuja.
Asiakkaita on kehotettu olemaan yrittämättä vielä vaihtaa palveluntarjoajaa (Kuva: Getty)
Ofgem valitsee nyt sinulle uuden toimittajan, ja kun teemme tätä, neuvomme on 'istua tiukasti' äläkä vaihda.
'Voit luottaa energiansaantiin normaalisti. Päivitämme sinut, kun olemme valinneet uuden toimittajan, joka ottaa sinuun yhteyttä uudesta hinnastostasi.
Ofgem neuvoo Tonik Energyn asiakkaita odottaessaan, kuka heidän uusi toimittaja tulee olemaan:
Älä vaihda toiseen energiantoimittajaan ennen kuin uusi on nimitetty ja he ovat ottaneet sinuun yhteyttä seuraavien viikkojen aikana
Ota mittarilukema valmiiksi, kun uusi toimittaja ottaa sinuun yhteyttä
jim carrey tyhmiä ja tyhmiä hiuksia
Ofgem sanoi, että asiakkaat voivat käydä vieraile sen verkkosivustolla Lisätietoja saat soittamalla kansalaisneuvontaan numeroon 03454 04 05 06 tai lähettämällä sähköpostia verkkolomakkeensa kautta .
Neuvoja jaetaan myös Ofgemin twitterissä @ofgem ja Facebook sivuja.
