Fortnite Androidilla(Kuva: Shivali Best)
Se on ollut yksi tämän vuoden suosituimmista peleistä, ja sillä on arviolta 125 miljoonaa pelaajaa ympäri maailmaa.
Mutta vaikka Fortniten lataaminen maksaa vain 34,99 puntaa, peli rullaa suurella rahalla-lukuisten sovelluksen sisäisten ostovaihtoehtojen ansiosta.
Monet vanhemmat ovat järkyttyneitä saadessaan valtavia laskuja, kun heidän lapsensa menivät selkänsä taakse ja ostivat tuotteita pelistä.
Onko sinulla Fortnite -tarinaa? Sähköposti webnews@NEWSAM.co.uk
Jos olet yksi näistä epätoivoisista vanhemmista, hyvä uutinen on, että apu on käsillä.
kaloreita kiinalaisessa takeawayssa
Näin saat rahasi takaisin ja mitä tehdään sen varmistamiseksi, että lapset eivät voi kerätä suuria laskuja tulevaisuudessa.
(Kuva: Getty)
Kuinka saat rahasi takaisin?
Jos huomaat, että lapsesi on tehnyt pelin sisäisiä ostoksia ilman lupaasi, voit ehkä vaatia rahat takaisin.
Tähän on useita tapoja:
1) Pelin sisäiset hyvitykset
Fortnite tarjoaa helpot pelin sisäiset hyvitykset, jotka käsitellään vain muutamalla napsautuksella - kuitenkin siinä on saalis.
Voit käyttää tätä menetelmää yhteensä vain kolme kertaa.
Voit pyytää hyvityksiä Fortniten kautta seuraavasti:
1. Avaa Fortniten oikeassa yläkulmassa oleva valikko ja valitse Asetukset
2. Siirry Tili ja sisältö -osaan
3. Napsauta Tahattomat puchasit -kohdassa Lähetä pyyntö
4. Valitse hyvitettävä tuote ja syy
5. Lähetä pyyntösi
(Kuva: Tekijänoikeus tuntematon)
2) Palautukset Epic Gamesin kautta
Voit myös pyytää hyvitystä Epic Gamesin kautta - Fortniten takana oleva kehittäjä.
Käy tukikeskuksessa tässä ja napsauta linkkiä lähettääksesi Epic Games -sähköpostin.
Listaa kohteet, joista tarvitset hyvityksen ja miksi. Kehittäjä on yleensä melko hyvä palauttamaan vahingossa tai ilman lupaa tehtyjä ostoksia.
3) Palautukset konsolin tarjoajan kautta
Riippuen siitä, millä alustalla lapsesi pelaa Fortnitea, voit pyytää hyvitystä konsolin tarjoajan kautta.
Xbox
Jos lapsesi pelaa Fortnitea Xboxilla, hyvitystä harkitaan tapauskohtaisesti Microsoftin tiedottajan mukaan.
Microsoftin tiedottaja sanoi NEWSAM Onlinelle: Meillä on käytettävissä perheasetukset ja työkalut, joiden avulla vanhemmat voivat estää lapsiaan tekemästä verkko -ostoksia.
Vaikka emme kommentoi tiettyjä tapauksia, voimme vahvistaa, että tarkistamme kaikki raportit, ja tapauksissa, joissa tutkimuksemme vahvistaa, että ostokset on tehnyt alaikäinen ilman vanhemman lupaa, voimme päättää, että kertaluonteinen hyvitys on asianmukainen.
Tällaisella palautuksen pyytämisellä voi kuitenkin olla vaikutuksia.
Microsoftin tiedottaja lisäsi: Luvaton hankinta rikkoo myös käytännesääntöjämme, ja rikkoneelle tilille voidaan panna täytäntöön täytäntöönpanotoimia.
Peli asema
Jos lapsesi on tehnyt ostoksen Fortniten PlayStation -version kautta, saatat saada hyvityksen PSN -lompakollesi.
Päällä PlayStationin ohjesivu , se sanoo: Kun olet ostanut tämän tyyppisen sisällön PlayStation Storen kautta, sinulla on 14 päivää ostopäivästä aikaa pyytää hyvitystä PSN -lompakollesi.
Jos pelin sisäinen ostos on kuitenkin ladattu, se ei ole oikeutettu hyvitykseen, ellei sisältö ole viallinen.
ios
Voit pyytää hyvityksiä kautta Applen tukisivu täällä .
Tätä ei kuitenkaan taata, ja saatat evätä hyvityksen.
Nintendo Switch
Valitettavasti Nintendo Switch ei tarjoa hyvityksiä tai vaihtoja virheellisistä ostoksista.
Suosittelemme, että yrität saada hyvityksen pelin sisällä tai Epic Gamesin kautta.
Fortnite Nintendo Switchissä (Kuva: Epic Games)
Miten voit rajoittaa lapsesi menoja?
Jos olet huolissasi siitä, että lapsesi käyttää liikaa Fortniteen, hyvä uutinen on, että voit määrittää lapsilukon tämän pysäyttämiseksi.
Xbox
Voit muuttaa lapsesi oletusasetusta seuraavasti:
1. Avaa opas painamalla Xbox -painiketta
2. Valitse Kaikki asetukset
3. Valitse Tili -kohdasta Perhe, valitse sen perheenjäsenen tili, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja valitse sitten Pääsy sisältöön
4. Muuta Osta ja lataa -asetusta
Peli asema
Kun olet määrittänyt tilisi perheenhallintaan ja luonut lapsitilin jokaiselle nuorelle pelaajallesi, olet valmis asettamaan lapsilukon, kuten ikärajoitukset, kulutusrajoitukset ja online -chat -käyttöoikeudet.
ios
Applella on Pyydä ostaa -ominaisuus, jonka avulla voit hallita lapsesi kulutusta iTunesin, iBooksin, App Storen tai sovelluksen sisäisten ostosten kohteisiin.
IPhonessa voit ottaa tämän käyttöön asetusten iCloud -välilehdessä.
Macissa voit ottaa tämän käyttöön Järjestelmäasetusten iCloud -välilehdessä.
Nintendo Switch
Nintendolla on oma Nintendo Switch Parental Controls -mobiilisovellus, jonka avulla voit hallita pelin sisäisiä ostoksia.
Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi osoitteesta Sovelluskauppa tai.
Mitä tehdään varoittamaan vanhempia sovelluksen sisäisistä ostoista?
Jotta lapset eivät voi kerätä suuria laskuja peleistä, pelin sisäiset ostokset sallivat videopelit näyttävät pian varoituskuvakkeen laatikossa.
Pan European Game Information (PEGI) ilmoitti, että kuvake, joka kuvaa kättä, jolla on luottokortti, lisätään näiden pelien pakkauksiin.
Uusi varoituskuvake (Kuva: PEGI)
Simon Little, PEGI: n toimitusjohtaja, sanoi: Tärkeä ensimmäinen askel on saada vanhemmat tietoiseksi valinnaisista pelin sisäisistä ostoista.
PEGI tuo nyt nämä tiedot saataville ostopisteessä, jotta vanhempi voi päättää, haluavatko ja miten he haluavat seurata ja/tai rajoittaa lapsen menoja.
Uusi kuvake näkyy peleissä, joissa on pelin sisäisiä ostoksia vuoden lopussa.
