Miksi pankkisi on palautettava sinulle, jos suoraveloitus on määritetty ilman lupaasi - petosoikeutesi selitetään

Sinulla on oikeus peruuttaa suoraveloitus milloin tahansa kirjoittamalla pankille tai rakennusyhteisölle(Kuva: Getty)

Suoraveloitukset ovat käteviä, mutta ne ovat tuskallisia, kun ne menevät huonosti.

james haskell chloe madeley

Petolliset voivat vaikuttaa ihmisiin - ja jotkut heistä voivat viedä rahasi, vaikka luulet peruuttaneesi.

Tässä on kätevä oppaani ja kuinka käsitellä ongelmia.

Suoraveloitustakuu sitoo kaikkia pankkeja ja taloyhtiöitä. Nämä säännöt suojaavat kuluttajia:

• Jos maksettava määrä tai maksupäivä muuttuu, maksun vastaanottajan - maksajan - on ilmoitettava asiasta asiakkaalle etukäteen.

  
  
  

• Jos maksaja tekee virheen, asiakkaalle taataan täysi ja välitön hyvitys maksetusta summasta.

• Asiakas voi peruuttaa suoraveloituksen milloin tahansa kirjoittamalla pankille tai rakennusyhteisölle.

  
  
  

Yleisiä väärinkäsityksiä

Pankit ja taloyhtiöt antavat usein virheellisiä tietoja suoraveloituksista.

Rahoitusasiamies sanoo, että yleisimpiä asioita, joita kuluttajille sanotaan väärin, ovat:

• Emme tarjoa suoraveloitustakuuta. Tämä on hölynpölyä. Kaikkien pankkien ja rakennusliikkeiden on noudatettava sitä.

• Sinun on otettava yhteyttä alkuperäiseen yritykseen hyvityksen saamiseksi. Ei - otat yhteyttä pankkiisi tai rakennusyhteisöön ja heillä on sitten velvollisuus toimia.

  pete doherty ja kate moss

• Tarvitsemme kuukauden varoitusajan peruuttaaksemme suoraveloituksen. Ei totta. Takuu voi peruuttaa milloin tahansa.

• Takuu ei ole voimassa, koska et ole kärsinyt tappiota. Täyttä roskaa.

Lue lisää

juhannuksen julkaisupäivä uk

Hanki parempi pankkitili

Peruutetut suoraveloitukset

Jos haluat peruuttaa suoraveloituksen, tee se kirjallisesti, kirjeellä tai sähköpostitse. Tämän jälkeen pankilla tai rakennusyhteisöllä on velvollisuus peruuttaa suoraveloitus välittömästi.

Jos maksuja lähetetään peruutuksen jälkeen, sinulla on oikeus täyteen hyvitykseen.

Petolliset suoraveloitukset

Valitettavasti nämä ovat yleisiä, koska suoraveloitukset voidaan nyt määrittää sähköisesti ilman allekirjoitusta.

Hyvä uutinen on, että jos nimesi on määritetty petollisella suoraveloituksella, sinulla on oikeus saada takaisin pankiltasi tai taloyhtiöltäsi kaikki tililtäsi poistetut maksut.